Tři možnosti, jak začít

Nastavte si v Royalstiger Casino zodpovědné hraní

Hrajte pouze od 18 let; limity vkladů a proher, časové limity, přestávka i trvalé zablokování jsou v každém účtu připravené.

Nastavte si limit

Státní licenceRoyalstiger Casino s.r.o. (IČO 79000177) provozuje svou platformu na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-761083/2011 nepřetržitě od roku 2011 — celkem 15 let pod dohledem české regulace.

Pět řádků

Základy zodpovědného hraní v pár řádcích

Nemusíte nic dohledávat: nejdůležitější kontakty a hranice máte na jednom místě.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-761083/2011

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Nástroje v účtu

Hraní s vlastním stropem místo hraní naslepo

Tak jako jinde v Royalstiger Casino, i tady platí, že rozhodnutí děláte v klidu před hrou.

Nastavte si strop

Určuje, kolik můžete do hry poslat za zvolené období. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, ne až po prohrané večeru.

Kolik jsem dnes prohrál?

Stanoví nejvyšší možnou prohru za dané období a další vklad po jejím dosažení neprojde. Hodí se, když se částka proher vymyká vašim zvykům.

Kolik mi zbývá času?

Ohraničí, jak dlouho můžete být přihlášení a hrát. Vyplatí se, pokud u hry ztrácíte pojem o čase nebo hrajete později, než jste chtěli.

Pauza místo dohrávky

Přeruší přístup ke hře na dobu, kterou si sami zvolíte. Zapněte ji, když cítíte, že se hra přestává být zábavou a začíná být povinností.

Uzavřete účet

Účet uzavře natrvalo a hru už znovu neotevřete. Volte ho, když víte, že žádné další hraní nechcete, ani v malé míře.

Nastavení bez čekání

Nastavení limitu v účtu krok za krokem

Nastavení zabere jen chvíli a nemusíte kvůli němu nikam volat ani psát.

Kde to najdu?

Přihlaste se e-mailem a heslem a otevřete nastavení svého hráčského účtu. Zkontrolujte, že jste ve svém profilu, ne v cizím.

Volba mezi vklady a prohrami

Vyberte, jestli chcete omezit vklady, prohry nebo obojí. U každého typu si nejdřív rozmyslete, co má váš rozpočet na hru unést.

Kratší období, dřívější zastavení

Zvolte období, na které má limit platit, a částku, kterou nechcete překročit. Kratší období zastaví hru dřív, delší drží strop celý měsíc.

Ověřte si uložení

Potvrďte nastavení a vraťte se na přehled účtu. Ověřte, že se váš limit zobrazuje, a případnou nejasnost řešte s podporou.

Zvolte délku podle sebe

Pár dní bez hry. Zapněte přestávku od hry v nastavení účtu. Na dobu, kterou si sami zvolíte, se do hry nepřihlásíte a nic nevsadíte. Pro rychlé zastavení na 48 hodin slouží tlačítko, které platí u všech legálních provozovatelů.

Zavřete přístup nastálo. Zvolte trvalé zablokování účtu, pokud chcete mít jistotu, že se hra zavře bez pevného konce. Najdete ho v nastavení účtu a předčasně ho odblokovat nelze. Rozmyslete si proto volbu dřív, než ji potvrdíte.

Zápis u všech provozovatelů. Zapište se do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez konce a výmaz lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se k němu ze svého hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, přes internet i na pobočce. mf.gov.cz

Rodina, kde se o penězích mluví

Ověřte věk hned na začátku. Registrace končí u ověření věku: hrát smí jen osoby od 18 let. Doklad totožnosti přichází na řadu ještě před prvním výběrem, takže účet bez ověření peníze neodešle.

Rodičovská kontrola na domácích zařízeních. Zablokujte v nastavení rodinného počítače i telefonu přístup ke stránkám s hazardem. Nástroje pro rodičovskou kontrolu bývají součástí systému, takže je zapnete bez instalace dalšího programu.

Rada pro příbuzné i bez obviňování. Mluvte s blízkým bez obviňování a ptejte se na pocity, ne na prohry. Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i příbuzným, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00.

Když potřebujete promluvit

Když ztrácíte přehled o hře

Tady najdete, kam se obrátit bez poplatku a beze strachu z odsouzení.

Národní linka pro odvykání

Zavolejte na linku pro odvykání, kde proberete hru i dluhy vy i vaši blízcí. Volat můžete v pracovní dny mezi 10. a 18. hodinou a hovor zůstává důvěrný. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Obraťte se na poradnu pro hráče a jejich rodiny: bere telefon 24 hodin denně a k tomu nabízí internetové poradenství každý den od 8 do 22 hodin. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Najděte si v mapě pomoci službu ve svém okolí: poradny pro závislost, dluhové poradenství i pomoc celým rodinám. Místo, kam to máte nejblíž, zvládnete i bez telefonu. zodpovednehrani.cz

Zastavte se, dokud je čas

Čím dřív si všimnete, že hra přestala být koníčkem, tím snáz se dá něco změnit. Limit nastavený před hrou nebo pár dní bez přihlášení je první krok, který zvládnete sami v účtu.

Projděte si je v klidu a bez hodnocení, klidně i s někým blízkým.

Hrajete déle, než jste si naplánovali.
Do hry jdou peníze určené na běžné výdaje.
Po prohře se vracíte hned zpátky.
Půjčujete si, abyste mohli pokračovat.
Hru tajíte před rodinou nebo přáteli.
Kvůli hře přicházíte o spánek nebo o práci.
Hra už vám nepřináší radost, jen napětí.

Ochrana a pomoc

Když limit přestane stačit

Odpovídáme krátce a bez omáčky, protože u peněz a času nemá nikdo luštit složitosti.

Proč kasino ověřuje věk až při výběru peněz?+

Zákon 186/2016 Sb., § 7(1), drží hranici osmnácti let, proto u nás účet nevznikne bez dokladu totožnosti. Věk kontrolujeme při registraci i před výplatou, aby za cizí peníze nehrál nikdo mladší. Jde o povinnost, ne o nedůvěru.

Dá se limit vkladů kdykoli snížit nebo zvýšit?+

Snížení i navýšení provedete ve stejné části účtu, kde jste limit nastavili. Strop nastavujte před hrou, ne po prohře; v klidu se rozhoduje lépe než ve vlně emocí. Nové hodnoty se propíšou do dalšího vkladu.

Lze zrušit trvalé vyloučení před koncem zvolené doby?+

Ne. Zvolená doba běží celá a my ji zkrátit nemůžeme, ani když si to druhý den rozmyslíte. Právě proto si dobu vybírejte s chladnou hlavou a s vědomím, že během ní nepůjde hrát.

Co udělá krátká přestávka od hry s mým účtem?+

Přestávka uzamkne hraní na dobu, kterou si sami určíte, peníze na účtu zůstávají vaše. Během ní nejde vkládat ani sázet, přístup k výpisu je ale otevřený. Hrát začnete znovu až po skončení zvoleného období.

Jak si nechám účet uzavřít nadobro?+

Napište na [email protected] a požádejte o trvalé zablokování účtu, podpora je vám k dispozici nonstop. Uzavření je nevratné, proto si rozmyslete, zda vám nestačí přestávka. Pro potvrzení můžeme chtít doklad totožnosti.

Kdo poradí příbuznému, který hraje příliš mnoho?+

Národní linka pro odvykání 800 350 000 přijímá i dotazy rodiny, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Linka Naberte kurz +420 777 477 877 je dostupná nepřetržitě a nabízí i online poradenství denně od 8 do 22 hodin.