Výběr bez zbytečných průtahů

Proč Royalstiger Casino žádá KYC a doklady?

Ověření existuje proto, aby licencovaný provoz zůstal čistý a vaše peníze v bezpečí; obvykle je hotové do 20 hodin.

Státní licenceRoyalstiger Casino s.r.o. (IČO 79000177) provozuje svou platformu na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-761083/2011 nepřetržitě od roku 2011 — celkem 15 let pod dohledem české regulace.

Před prvním výběrem

Kontrola účtu v šesti řádcích

Tady zjistíte, kdo kontrolu dělá, podle čeho, jak dlouho trvá a kam napsat.

Kdo kontrolu provádí

Royalstiger Casino s.r.o.

Podle jaké licence

Ministerstvo financí ČR, MF-761083/2011

Jak dlouho to trvá

20 hodin

Kdy je povinné

nejpozději před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Jasný postup

Méně vrácených snímků, rychlejší schválení

Royalstiger Casino volí klidné tempo: každý krok popisujeme předem, ať nemusíte hádat.

Které strany dokladu?

Vyfoťte doklad totožnosti ze všech stran, na kterých je vidět fotografie, jméno i číslo. Vyhněte se odleskům a foťte na rovné podložce, doklad celý v záběru.

Kopie, která projde

Přiložte potvrzení o trvalém bydlišti, kde je vaše jméno a adresa shodná s účtem. Čím novější vyhotovení pošlete, tím menší riziko, že se bude vracet.

Bezpečný výpis z karty

U výpisu z platební karty zakryjte číslo účtu a transakce, které se netýkají vkladů. Nechte vidět jméno, logo karty a poslední čtyři číslice.

Jistota, že to dorazilo

Po odeslání dostanete potvrzení, že soubory dorazily. Kdyby něco chybělo, ozve se vám tým ověření a vy jen doplníte chybějící snímek.

Ověření bez vrácení

Přehled tří dokumentů

Nejčastější obava zní, co všechno musíte ukázat; odpověď je kratší, než čekáte.

Doklad totožnosti

Co potvrzujekdo jste a jaký je váš věk

Co má být vidětfotografie, jméno, číslo i platnost

Potvrzení o trvalém bydlišti

Co potvrzujevaše adresa

Co má být vidětjméno a adresa shodné s účtem

Výpis z platební karty

Co potvrzujevaše platební metoda

Co má být vidětjméno, logo karty, poslední čtyři číslice

Proč se snímek vrací a co s tím?

Srovnejte údaje v účtu i na dokladu. Jiné jméno nebo adresa, než jaké máte v účtu, brání porovnání údajů, a proto se doklad vrací bez schválení. Přiložte doklad s údaji přesně jako v účtu Údaje v účtu nejprve opravte

Platnost dokladu vypršela? Doklad, kterému skončila platnost, nelze použít k ověření, protože neprokazuje vaši totožnost v aktuálním dni. Vyfoťte platný doklad totožnosti Zkontrolujte datum platnosti před odesláním

Vyměňte potvrzení za aktuální. Potvrzení o trvalém bydlišti musí zachycovat současný stav, jinak neprokáže, kde dnes skutečně žijete. Vyžádejte si novější potvrzení o bydlišti Pošlete snímek včetně data vystavení

Výplata čeká na původ peněz

Ministerstvo financí ČR vydalo licenci MF-761083/2011 a s ní i povinnost zjišťovat původ vložených peněz. Prověřování je rutinní krok proti praní špinavých peněz, který absolvují všichni hráči. Nejde o obvinění ani o podezření, jen o zákonný rámec.

Podle situace si kontrola vyžádá jeden nebo několik těchto podkladů:

výpis z bankovního účtu
potvrzení o zdroji příjmu
výpis z platební karty
potvrzení o prodeji majetku
doklad o dědictví či daru

Role spouštěčů

Než přijdou peníze, přijde kontrola

Po přečtení budete vědět, ve kterých chvílích vás kontrola zastihne a co si připravit.

Účet versus doklad

Když se jméno nebo adresa v účtu liší od dokladu, kontrola ověří totožnost ještě před dalším krokem, aby údaje seděly.

První výběr a kontrola

Výplata se zadrží do schválení kontroly, protože licence vyžaduje ověření hráče nejpozději v této chvíli.

Ověření věku při vstupu

Ověření věku se může ozvat už při registraci nebo při prvním vkladu, protože hrát smí jen osoby od 18 let.

Neobvyklá částka a původ peněz

Neobvykle vysoký vklad nebo výběr spustí dotaz na původ peněz, tedy stejnou kontrolu jako u zdrojového dotazu.

Šest otázek k ověření

Čekám na schválení výběru

Přečtěte si odpovědi dřív, než nahrajete první doklad nebo budete čekat na výplatu.

Jsou moje dokumenty u vás v bezpečí?+

Ano. Soubory cestují po zabezpečeném spojení TLS 1.3 a vidí je jen oddělení, které ověření zpracovává. Nahráním přes profil hráče nic neriskujete, údaje neslouží k ničemu jinému než ke kontrole.

Podle jaké licence vlastně fungujete?+

Provozovatelem je Royalstiger Casino s.r.o., IČO 79000177, se sídlem v Národní třídě v Ostravě. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-761083/2011 a kontrola totožnosti z něj přímo vyplývá.

Musím se ověřit už před vkladem peněz?+

Ověření potřebujete nejpozději před prvním výběrem. Provozovatel však může doklady vyžádat dřív, třeba hned při registraci nebo u prvního vkladu, proto se vyplatí je mít připravené.

Chcete po mně doklady i později znovu?+

Ano, opakovaná kontrola může přijít. Žádá se tehdy, když platnost dokladu skončí, změní se vaše údaje nebo se objeví nové okolnosti, které licence hodnotí. Platný průkaz s aktuální adresou proto držte po ruce.

Co dělat, když jsem si změnil jméno?+

Doložte doklad vydaný na nové jméno, aby sedělo s účtem. Starý průkaz už nestačí a kontrola by se zdržela. Pokud stejnou změnu řešíte i v platební metodě, napište na [email protected].

Jak dlouho trvá, než se účet schválí?+

Obvykle do 20 hodin od odeslání všech podkladů. Když je snímek nečitelný nebo chybí strana dokladu, lhůta se počítá znovu. Stav kontroly uvidíte ve svém profilu.